Wie schreibe ich eine Serien-E-Mail?
- Suchen Sie die Adressen für Ihre Serien-E-Mail
Wenn Sie einen Serienbrief an eine bestimmte Kundengruppe senden wollen, wählen Sie erst die Adressen aus.
- Gehen Sie zu Basis > Adressen > Suchen > Adressen.
- Wählen Sie Ihre Zielgruppe über Kategorie, Stichwörter, Postleitzahlen etc., und klicken Sie auf Suchen (Wie suche ich Adressen?)
- Eine Liste mit allen den Kriterien entsprechenden Adressen öffnet sich.
- Mit Rechtsklick öffnen Sie das Kontextmenü, um die Liste bei Bedarf über Filter weiter zu verfeinern.
- Wählen Sie eine Vorlage und ein Adressstichwort
Serien-E-Mails werden anhand von Vorlagen erstellt (Wie erstelle ich eine neue Textvorlage?). Die Vorlage muss unbedingt vor dem Versand geändert oder angepasst werden, beim Senden sind keine Korrekturen mehr möglich.
- Wählen Sie in der horizontalen Werkzeugleiste der Liste von gefundenen Adressen zu Aktionen auf der Liste > Serien-E-Mail senden.
- Eine Liste mit Serienbriefvorlagen öffnet sich.
Hinweis: Es werden Ihnen nur Textvorlagen angeboten, die den Typ "Serienbriefvorlagen" hinterlegt und den Haken E-Mail gesetzt haben. - Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Vorlage und ggf. den Betrieb.
- Bestätigen Sie mit Senden.
- E-Mails an Adressen ohne gültige E-Mail-Adresse können Sie entweder überspringen oder direkt ausdrucken.
- Weisen Sie ggf. ein Adressstichwort zu, über das Sie später nachvollziehen können, welcher Kunde die Serien-E-Mail erhalten hat.
- Nach der Erstellung der Serien-E-Mails können Sie diese zur Ansicht öffnen.
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