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Wie schreibe ich eine Serien-E-Mail?

Wie schreibe ich eine Serien-E-Mail?

  • Suchen Sie die Adressen für Ihre Serien-E-Mail

    Wenn Sie einen Serienbrief an eine bestimmte Kundengruppe senden wollen, wählen Sie erst die Adressen aus.

    1. Gehen Sie zu Basis Basis > Adresse Adressen > suche Suchen > Adresse Adressen.
    2. Wählen Sie Ihre Zielgruppe über Kategorie, Stichwörter, Postleitzahlen etc., und klicken Sie auf suche Suchen (Wie suche ich Adressen?)
    3. Eine Liste mit allen den Kriterien entsprechenden Adressen öffnet sich.
    4. Mit Rechtsklick öffnen Sie das Kontextmenü, um die Liste bei Bedarf über Filter weiter zu verfeinern.
  • Wählen Sie eine Vorlage und ein Adressstichwort

    Serien-E-Mails werden anhand von Vorlagen erstellt (Wie erstelle ich eine neue Textvorlage?). Die Vorlage muss unbedingt vor dem Versand geändert oder angepasst werden, beim Senden sind keine Korrekturen mehr möglich.

    1. Wählen Sie in der horizontalen Werkzeugleiste der Liste von gefundenen Adressen zu Aktion Auf Liste Aktionen auf der Liste > Serien-E-Mail senden.
    2. Eine Liste mit Serienbriefvorlagen öffnet sich.
      Hinweis: Es werden Ihnen nur Textvorlagen angeboten, die den Typ "Serienbriefvorlagen" hinterlegt und den Haken E-Mail gesetzt haben.
    3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Vorlage und ggf. den Betrieb.
    4. Bestätigen Sie mit Senden.
    5. E-Mails an Adressen ohne gültige E-Mail-Adresse können Sie entweder überspringen oder direkt ausdrucken.
    6. Weisen Sie ggf. ein Adressstichwort zu, über das Sie später nachvollziehen können, welcher Kunde die Serien-E-Mail erhalten hat.
    7. Nach der Erstellung der Serien-E-Mails können Sie diese zur Ansicht öffnen.
  • Senden Sie Serienbriefe über einen Job

    Serienbriefe können regelmäßig und automatisch über Job Jobs gesendet werden. Wie lege ich einen Automatismus (Job) an? 
    Definieren Sie den Job als Typ "Daten überwachen" und wählen Sie aus, welche Tabelle als Basis für die Adressliste benutzt werden soll:

      1. Adresse Adressen: in der "Liste mit Folgeaktionen" werden nicht nur die definierten Ansprechpartner (durch Wertehilfe | Aktion-Serienbrief | E-Mail To) angeschrieben,  sondern alle Ansprechpartner, die in der Adresse als "Serienbriefempfänger" markiert sind.
      2. Ansprechpartner Ansprechpartner: berücksichtigt nur die definierten Ansprechpartner
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