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Bp Event 11 / Bankettprofi 10
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Häufige Fragen (Anwender)
Häufige Fragen (Anwender)
Allgemeines
Warum erhalte ich bei der Anmeldung an Bp Event einen Warnhinweis zu Speicherkapazität oder fehlerhafter Datensicherung?
Warum kann ich mich nicht mit dem Bp Event Server verbinden?
Warum kann ich mich nicht am Bp Event Client anmelden?
Warum sehe ich manche Datensätze oder Listen nicht?
Warum sehe ich bestimmte Datensätze im Info Center nicht?
Warum ist die Datensicherung fehlgeschlagen?
Briefe/E-Mails
Warum wird meine E-Mail nicht gesendet?
Angebot/Bestellung
Warum hat ein gebuchter Artikel keinen / den falschen Preis?
Warum kann ich einen vorhandenen Artikel nicht buchen?
Warum unterscheiden sich die Summen in Angebot und/oder Bestellung geringfügig von der Gesamt- oder Rechnungssumme?
Rechnung/FiBu
Wie kann ich Rechnungen finden?
Warum kann ich keine Rechnungen an die Finanzbuchhaltung exportieren?
Warum wird in der Rechnung keine Mehrwertsteuer angezeigt?
Warum wird mein Abschlagsbetrag in der Endrechnung nicht abgezogen?
Warum werden Umsätze aus der Kasse nicht an Bp Event übergeben?
Warum unterscheiden sich die Summen in Angebot und/oder Bestellung geringfügig von der Gesamt- oder Rechnungssumme?
Veranstaltungsblätter
Warum sehe ich ein bestimmtes Formular in einer Veranstaltung nicht?
Warum sehe ich einen gebuchten Artikel nicht in einem Veranstaltungsblatt (Arbeitsanweisung oder Packliste)?
Einkauf
Warum erscheinen nicht alle gebuchten Artikel in der Einkaufsliste?
Warum ist meine Lieferantenliste leer oder unvollständig?
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