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Warum kann ich mich nicht mit dem Bp Event Server verbinden?

Hat Ihr Client Verbindung zum Server?
Wenn Sie mit einer Client-Server-Version des Bp Event arbeiten, müssen sowohl der Client (Ihr Arbeitsplatz) als auch der Server angeschaltet und mit dem Internet verbunden sein.

  1. Ist Ihr PC mit dem Internet verbunden?
    Klicken Sie auf das Windows Symbol unten links > Einstellungen > Netzwerk und prüfen die Internetverbindung.
    Stellen Sie eine Internetverbindung her.
  2. Ist Ihr PC mit dem Firmennetzwerk verbunden?
    Klicken Sie auf das Windows Symbol unten links > Einstellungen > Netzwerk > Ethernet.
    Prüfen Sie im Netzwerkstatus in den Adapteroptionen und prüfen Sie das Netzwerkkabel.
  3. Ist der Server erreichbar?
    Wenden Sie sich an Ihren System Administrator oder den Bp Event Support.

Stimmt die IP Adresse des Servers noch?
Wenn die IP-Adresse geändert wird, muss die neue Adresse am Client eingegeben werden.

Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die neue IP Adresse einzutragen.

Info für Administratoren:

Der Bp Event Client verbindet sich automatisch mit dem Bp Event Server. Wenn Sie jedoch manuell die Serveradresse anpassen möchten, drücken Sie unmittelbar nach dem Start des Bp Event Client die ALT-Taste und halten Sie diese gedrückt. Sobald ein Dialog-Fenster erscheint, lösen Sie die Taste wieder und wechseln Sie zur Registerkarte Angepasst.
Tragen Sie zunächst unter Anwendungsname „Bp Event Server“ ein. Geben Sie im Feld Netzwerk-Adresse die IP-Adresse Ihres Bp Event Servers ein und fügen Sie dieser mit einem Doppelpunkt (ohne Leerzeichen) getrennt die Port-Nummer 19800  zu. Der Eintrag lautet dann z. B. „127.0.0.1:19800“. Nach einem Klick auf OK erhalten Sie den Anmelde-Dialog zu Ihrem Bp Event Server.
Alternativ können Sie die Server-IP:19800 auch in der Datei "EnginedServer.4Dlink" im Verzeichnis BP Event > Client > Application > Database eintragen. Dazu öffnen Sie die Datei mit dem Editor und tragen die Server-IP und den Port getrennt durch einen Doppelpunkt hinter dem Eintrag server_path="Server-IP:19800" ein und speichern die Datei.


Läuft der Bp Event Server Dienst?
Info für Administratoren:

Das manuelle Starten des Server Dienstes kann nur auf dem entsprechenden Server erfolgen. Öffnen Sie den Server Taskmanager (Strg + Alt + Entf) und klicken auf Dienste öffnen. Ist der Status des Eintrages "4d Server: BP Event Server x64" beendet, muss er neu gestartet werden. Mit Rechtsklick > Eigenschaften > Allgemein stellen Sie den Starttyp "automatisch" ein.

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