Aus mehreren Gründen ist es wichtig, E-Mails nicht im Eingangsordner des Postfachs zu lassen, sondern sinnvoll abzulegen: nur so ist gewährleistet, dass alle Benutzer der Software immer Zugriff auf relevante Informationen zu einer Adresse, einer Veranstaltung oder einem anderen Datensatz haben. Zusätzlich wird der E-Mail-Abruf immer langsamer, je voller ein Postfach ist. E-Mails können einzeln oder auch zusammen abgelegt und damit aus dem E-Mail-Eingang entfernt werden.
Abgelegte E-Mails verschwinden aus dem E-Mail-Eingang und sind dann nur noch unter dem verknüpften Datensatz (Adresse, Veranstaltung etc.) im Info Center unter Briefe/E-Mails gespeichert.

1. Wählen Sie im E-Mail-Eingang eine oder mehrere E-Mails mit Linksklick (und gedrückter Strg-Taste für die Mehrfachauswahl) aus.
2. Wählen Sie über die Werkzeugleiste oberhalb der Liste oder über Rechtsklick  Ablegen.
   1. Wählen Sie standardmäßig  Ablegen und weisen Sie die E-Mail einer Adresse, einer Veranstaltung oder einem anderen Datensatz zu. Wenn die Absenderadresse bereits bekannt ist, wird der passende Datensatz automatisch angeboten.
   2. Wenn die Absenderadresse nicht bekannt ist, wird die  Neuanlage einer  Adresse angeboten. Die neue Adresse verdeckt die zuvor geöffnete E-Mail, bis diese gespeichert und geschlossen wird. Name und E-Mail des Ansenders werden automatisch übernommen. Kopieren Sie schon vorher weitere Adressdaten (Telefon, Ort) aus der E-Mail in die Zwischenablage und fügen Sie sie in ein größeres Textfeld ein, um sie dann in die richtigen Felder einzufügen.
   3. Wählen Sie  Vertraulich ablegen nur dann, wenn andere Mitarbeiter die E-Mail nicht angezeigt bekommen sollen.
   4. Wählen Sie  E-Mail-Ablage nur z.B. als Zwischenablage oder solange Sie den Vorgang noch bearbeiten. E-Mails, die in einer E-Mail-Ablage gespeichert sind, sind für die anderen Mitarbeiter nicht sichtbar.