Die Rücknahme von Pfandartikeln dokumentieren Sie über  Retouren zu den vorhandenen Bestellungen. Sobald diese Artikel einen bestimmten Status zugewiesen bekommen, erscheinen sie auf der Liste der fälligen Retourenartikel.

1. Tippen Sie in der  Veranstaltung auf  Neue Retoure.
2. Es öffnet sich eine Liste aller Artikel, die zurückgenommen werden können.
3. Die Anzahl der ausgegebenen Artikel erscheint links, die Anzahl der zurückgenommenen Artikel wird in der rechten Spalte eingetragen. Es können auch einzelne Artikel zurückgenommen werden.
   Bsp.: Ausgegeben wurde eine Kiste mit sechs Flaschen, zurückgegeben werden nur vier.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche  Retoure.
5. Die angegebenen Artikel werden als Retouren verbucht und das Pfand von der Rechnungssumme abgezogen.