Letters or emails can be called up from the context of an event, an address or another data record. In this case, some details such as the recipient may already be pre-assigned. However, a letter can also be created without a context and later linked to other data records.

1. Go to the   Communications tab on the function bar.
2. Click on the dropdown triangle next to  Mail/Email, and select   New and your company, if applicable.
3. In another record, go to   New  >  Letter / email in the horizontal toolbar of the record (event, date, account, etc.).
4. The  text tab of the letter opens.
5. Die Versandart Brief ist in der horizontalen Werkzeugleiste standardmäßig voreingestellt. Wählen Sie stattdessen  E-Mail. Wird der Brief aus einer Adresse oder einem Ansprechpartner geöffnet, für die E-Mail als bevorzugtes Kommunikationsmedium angegeben ist, wird direkt eine E-Mail geöffnet.