Um das Sepa Lastschriftverfahren anzuwenden, muss dies vorab in der Administration eingestellt werden. (Richten Sie das Sepa- Lastschriftverfahren ein). Lassen Sie sich vorab von Ihrem Kunden ein schriftliches Mandat (Einzelmandat oder Dauermandat) zur Lastschrift erteilen, hierfür empfehlen wir Ihnen, eine Standard-Textvorlage zu verwenden.
Achtung: Nur Dauermandate werden in der Adresse des Kunden hinterlegt, Einzelmandate werden im Rechnungsvorgang der Veranstaltung eingegeben.
- Öffnen Sie die Adresse des Kunden.
- Wechseln Sie auf den Reiter Details in der linken Navigation der Adresse.
- Geben Sie im oberen Bereich des Eingabefensters die vollständigen Bankdaten des Kunden ein.
- Setzen Sie den Haken Lastschrift in Rechnungen vorbelegen, wenn der Kunde eine generelle Einwilligung (Dauermandat) zum Lastschriftverfahren bewilligt hat (kein Ausnahmefall/Einzelmandat).
- Die Zahlungsart Sepa Lastschriftverfahren wird in der Rechnung vorbelegt.
Hinweis: Ein Einzelmandat wird nicht in der Adresse des Kunden hinterlegt. Sie wird einmalig im jeweiligen Rechnungsvorgang angelegt.
- Geben Sie das Datum der Einwilligung Ihres Kunden bei Lastschriftmandat vom ein.
- Das Datum Ersteinzug am wird automatisch beim ersten Sepa Lastschriftverfahren dieses Kunden gesetzt.
- Speichern und schließen Sie die Kundenadresse.