Jeder Kundenkontakt sollte dokumentiert werden, damit alle Kollegen die Informationen zu Absprachen, Sonderkonditionen oder Feedbackgesprächen jederzeit einsehen können.

1. Wählen Sie in der Adressnavigation links den Reiter  Kontakte^M.
2. Im Übersichtsfenster erscheint eine Liste der bereits angelegten Kontaktnotizen.
3. Klicken Sie bei Kontaktnotizen auf  Neu.
4. Eine neue Kontaktnotiz öffnet sich. Adresse und Name des Standard-Ansprechpartners sind bereits vorbelegt. Ändern Sie den Ansprechpartner über die Auswahlliste.