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Übungsunterlagen 2023 / 2024

Übungsaufgabe 3
Blumen bestellen

Carolin

 

Leistungsstufe: Einsteiger
Dauer insgesamt ca. 20 bis 30 Minuten
Die Übung kann an verschiedenen Stellen für Pausen unterbrochen werden.

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Benutzer: Carolin

Passwort: cf

an. Carolin Fleiß arbeitet in der Bankettabteilung und muss Blumen für einen Stammgast, Frau Liselotte Käferchen bestellen. Frau Käferchen ist auch die Rechnungsempfängerin.

Ziel der Übung:

  1. Eine neue Adresse mit Ansprechpartner anlegen
  2. Eine Briefvorlage nutzen
  3. Eine Adresse über die Zwischenablage einfügen
  4. Eine Bestellung senden

Ziel 1  Eine neue Adresse anlegen

Mit Abschluss dieser Aufgabe haben Sie die Adresse des Lieferanten mit Ansprechpartner angelegt und die Kategorie Lieferant vergeben.

Folgende Anschrift hat Carolin vom Lieferanten:

Name: Blumenstudio Filbinger
Straße: Rosenstraße 7
PLZ Ort: 45785 Mühlheim
Telefon: 04578 4567-88
Fax: 04578 4567-89
Ansprechpartner: Frau Luise Filbinger
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

1. Legen Sie eine neue Lieferantenadresse an

Bevor Sie eine neue Adresse in Ihrer Datenbank anlegen, sollten Sie immer zuerst über die Adresssuche prüfen, ob diese Adresse nicht bereits in der Datenbank vorhanden ist. So vermeiden Sie unnötige Dubletten.

  1. Um eine neue Adresse anzulegen, öffnen Sie die Funktionsleiste über submenu ganz oben links. Gehen Sie zum Reiter Basis BasisAdresseexpand Adressen und wählen neu Neuanlage.
  2. Geben Sie die oben stehenden Daten in die jeweiligen Felder des Eingabefensters der Adresse ein.
  3. Aktivieren Sie den Haken der Kategorie Lieferant.

2. Legen Sie den Ansprechpartner an

  1. Klicken Sie auf neu bei Ansprechpartner Ansprechpartner im unteren Bereich des Eingabefensters.
  2. Um den Ansprechpartner als Hauptansprechpartner der Adresse anzugeben, aktivieren Sie den Haken in der Spalte vor Anrede.
  3. Geben Sie die Daten von Luise Filbinger in die entsprechenden Spalten ein.
  4. Speichern Sie die Adresse über Speichern.

A3 S1 Adresse Neuanlage


Ziel 2  Blumen per E-Mail bestellen

Mit Abschluss dieser Aufgabe haben Sie eine Briefvorlage gewählt und angepasst.

1. Legen Sie einen Brief an

  1. Um einen neuen Brief zu erstellen, klicken Sie auf Neu Ausexpand in der horizontalen Werkzeugleiste der Adresse und wählen Briefe Brief | E-MailAnsprechpartner Filbinger, Luise > open sonst. zur VAvorlage brief Blumenbestellung bei Blumenstudio. Das Eingabefenster der Brief Neuanlage öffnet sich.
  2. Geben Sie im Betreff „Blumenbestellung für Frau Käferchen“ ein.
  3. Ergänzen Sie den Text in der Mitte mit folgenden Informationen:

Datum: nächster Tag
Wert: 25,- €
Uhrzeit: 16:30 Uhr
Farben: orange und rot
Text: Alles Gute zum Geburtstag

2. Öffnen Sie die Adresse von Frau Käferchen

  1. Suchen Sie die Adresse von Frau Käferchen mit dem Tastaturkürzel F10 oder über die Adresssuche und öffnen diese.
  2. Um die Adressdaten von Frau Käferchen in die Zwischenablage zu kopieren, klicken Sie auf zwischenablage in der horizontalen Werkzeugleiste.
  3. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil expand bei Speichern und wählen Speichern Schliessen Speichern und schließen.

3. Fügen Sie die Adresse von Frau Käferchen in den Brief ein

  1. Um die Adressdaten in die Briefvorlage einzufügen, setzen Sie den Cursor hinter den Text „die Rechnungsanschrift ist“ und drücken die Tastaturkürzel Strg + V.
  2. Die Daten aus der Zwischenablage werden automatisch eingefügt.
  3. Formatieren Sie den Text und löschen Leerzeilen.

A3 S2 Blumenbestellung


 Ziel 3  Versenden Sie die Bestellung

Mit Abschluss dieser Aufgabe haben Sie die Bestellung per E-Mail versandt.

  1. Um aus dem Brief automatisch eine E-Mail zu generieren, klicken Sie in der horizontalen Werkzeugleiste auf Brief BriefexpandE Mail E-Mail.
  2. Die E-Mail übernimmt automatisch die E-Mail Adresse von Frau Filbinger.
  3. Korrigieren Sie Ihre Eingaben bei Bedarf.
  4. Senden Sie die E-Mail über Senden.
    Hinweis: Im Rahmen dieser Übungsaufgabe die E-Mail bitte nicht versenden.
  5. Klicken Sie auf den kleinen Pfeil expand bei Speichern und wählen Speichern Schliessen Speichern und schließen.

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 Ziel der Übungsaufgabe 3 erreicht:

  • Eine neue Adresse mit Ansprechpartner angelegt
  • Eine Briefvorlage genutzt
  • Adressdaten über die Zwischenablage eingefügt
  • Eine Bestellung gesendet

Herzlichen Glückwunsch!

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