Wie lege ich eine Tischreservierung^M an?

Die Tischzuweisung für Laufkunden (Walk-In) erfolgt ohne Erhebung von Kontaktdaten mit einer vorbelegten "temporären" Adresse. Bestellungen sind möglich, aber ohne eine echte Adresse werden keine Rechnungen ausgestellt. Um nachträglich eine Rechnung ausstellen zu können, müssen die Pflichtfelder der Adresse nachträglich ausgefüllt werden. Reservierungen für Laufkundschaft können auf unterschiedlichen Wegen angelegt werden.

Wenn die  Tischreservierungsübersicht und der richtige Reservierungsvorgang bereits geöffnet sind, buchen Sie am schnellsten über den  Tischplan des gewünschten  Raumes.

1. Machen Sie eine Rechtsklick auf den gewünschten Tisch und wählen Sie:
   1. Walk-In, um die neue Reservierung zu öffnen und ggf. anzupassen.
   2. Walk-In direkt, um die neue Reservierung sofort mit den Vorbelegungen (Personenzahl, Uhrzeit) zu speichern.

Wenn die  Tischreservierungsübersicht noch nicht geöffnet ist, klicken Sie auf  Basis >  Tischreservierung   >  Walk-In.

1. Wählen Sie den gewünschten Reservierungsvorgang aus, wenn es zum gegebenen Zeitpunkt mehrere gibt.
2. Die aktuelle Uhrzeit wird automatisch vorbelegt. Wenn Sie stattdessen die Uhrzeiten des Reservierungsvorgangs übernehmen wollen, wählen Sie "Vorgabe übernehmen".
3. Geben Sie die Personenzahl ein.
4. Sobald die Personenzahl eingegebn ist, erscheint eine Liste der freien Tische mit passender Größe. Weisen Sie mit Doppelklick den gewünschten Tisch zu.
5.  Speichern Sie die Reservierung.

Wenn die  Tischreservierungsübersicht bereits geöffnet ist, klicken Sie oben links, rechts neben dem Eingabefeld für die Reservierungsnummer, auf  Walk-In.

1. Wählen Sie den gewünschten Reservierungsvorgang aus, wenn es zum gegebenen Zeitpunkt mehrere gibt.
2. Die aktuelle Uhrzeit wird automatisch vorbelegt. Wenn Sie stattdessen die Uhrzeiten des Reservierungsvorgangs übernehmen wollen, wählen Sie "Vorgabe übernehmen".
3. Geben Sie die Personenzahl ein.
4. Sobald die Personenzahl eingegebn ist, erscheint eine Liste der freien Tische mit passender Größe. Weisen Sie mit Doppelklick den gewünschten Tisch zu.
5.  Speichern Sie die Reservierung.

Reservierungen für bestimmte Tische können entweder über die  Liste, den grafischen  Tischplan oder den  Zeitstrahl angelegt werden.

1. Gehen Sie in der Übersicht zum gewünschten Datum.
2. Wählen Sie unter der Datumsauswahl ggf. die richtige Reservierungsliste und Sitzung.
3. Öffnen Sie mit Doppelklick auf den gewünschten Tisch in der seitlichen Auswahlliste eine neue  Reservierung.
4. Geben Sie in der obersten Zeile die  Uhrzeit, die Personenzahl und weitere Pflichtfelder ein.
5. Alternativ öffnen Sie auf dem Reiter des gewünschten Raumes den grafischen  Plan und legen mit Klick auf einen Tisch und Tisch buchen eine neue Reservierung an.
6. Im Zeitstrahl klicken Sie auf die Zeile eines Tisches und ziehen Sie mit gedrückter linker Maustaste den gewünschten Zeitraum auf.

Über Liste der freien Tische ganz links in der Übersicht können Reservierungen für bestimmte Räume angelegt werden.

1. Gehen Sie in der Übersicht zum gewünschten Datum.
2. Wählen Sie ggf. die richtige Reservierungsliste und Sitzung.
3. Öffnen Sie mit Doppelklick auf den Raumnamen in der seitlichen Auswahlliste eine neue  Reservierung.
4. Geben Sie in der obersten Zeile die  Uhrzeit, die  Personenanzahl und weitere Pflichtfelder ein.
5. Um den gesamten Raum ausschließlich für diese Reservierung zu sperren, klicken Sie im der Liste der Reservierten Tische in die erste Spalte und wählen Sie  Raum exklusiv sperren.

Reservierungen können auch angelegt werden, ohne dass direkt ein bestimmter Raum oder Tisch zugewiesen werden muss. Die Tischzuweisung kann nachträglich erfolgen.

1. Gehen Sie zum gewünschten Datum.
2. Wählen Sie ggf. die richtige Reservierungsliste und Sitzung.
3. Öffnen Sie mit Linksklick auf  Neu über der Liste der freien Tische eine neue  Reservierung.
4. Geben Sie in der obersten Zeile die  Uhrzeit, die  Personenanzahl und weitere Pflichtfelder ein.

Je nach Betriebseinstellung ist es möglich, Tische mit mehr als einer Reservierung zu belegen.

1. Um freie Plätze anbieten zu können, aktivieren Sie  Einzelne freie Plätze anzeigen/Reservierungen erlauben über der seitlichen Liste der freien Tische.
2. In der Tischliste erscheinen dann Tische, die nicht vollständig belegt sind, mit der reduzierten Anzahl an Sitzplätzen.
   Bsp.: Tisch 11 (4/8)
3. In der  Planansicht erscheint ein Tisch mit freien Plätzen in gelb, ein voll besetzter Tisch rot und ein für mehrere Reservierungen belegter Tisch orange.

Für jede Tischreservierung muss ein Name angegeben werden, der aber nicht unbedingt auch mit einer Adresse verknüpft sein muss. Nur für das Ausstellen von Rechnungen ist eine echte Adresse erforderlich.

1. Geben Sie einen  Namen ein und drücken Sie die Enter-Taste. Um eine vorhandene  Adresse aufzurufen reicht es auch aus, die Anfangsbuchstaben einzugeben.
2. Wenn eine passende  Adresse in der Datenbank vorhanden ist, wählen Sie sie mit Doppelklick aus der Liste der Ergebnisse aus, um sie mit der Reservierung zu verbinden.
3. Wenn keine passende Adresse vorhanden ist, legen Sie direkt aus der horizontalen Werkzeugleiste der Ergebnisliste eine Neue Adresse an.
4. Wenn Sie die Reservierung annehmen wollen, ohne eine echte Adresse anzulegen, schließen Sie die Ergebnisliste über  Schließen oben rechts im Fenster und wählen Sie auf Nachfrage Namen festhalten. Geben Sie zusätzlich mindestens die Telefonnummer an.
5. Speichern Sie Ihre Eingaben über  oben links im Eingabefenster.

Nicht alle Tischzuweisungen sollen flexibel sein, insbesondere für Stammtische oder Stammkunden sollen bestimmte Tische zuverlässig und exklusiv reserviert werden. Dazu kann die Bearbeitung in der Reservierungsübersicht verboten werden. Im Datensatz selbst bleiben Änderungen weiterhin möglich.

1. Öffnen Sie die  Reservierung.
2. Wählen Sie in der Werkzeugleiste über dem Fenster „Reservierte Tische“ Plätze/Tische fest zuweisen. Damit werden die Tische nicht entfernt, wenn in der Übersicht mit Klick auf  Zuweisung lösen alle bereits zugewiesenen Tische wieder freigegeben werden.
3. Um einen nicht voll besetzten Tisch ausschließlich für einen Gast zu reservieren, aktivieren Sie  Tisch(e) komplett sperren. Bei der Verteilung von freien Plätzen bleiben diese Tische unberücksichtigt.
4. Um einen ganzen Raum für eine Reservierung zu sperren, machen Sie einen Klick in die erste Spalte der Tischliste und wählen Sie  Raum exklusiv sperren.
5. Um die Tischzuweisung, Tischsperrung oder Raumzuweisung zu entfernen, öffnen Sie die Reservierung selbst und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche(n).