Die Serverabfrage wird in einer Indexdatei konfiguriert. Nur Benutzer mit der Berechtigung "WebFolder" können eine neue Indexdatei für die Umfrage anlegen. Außerdem benötigen Sie einen technischen 
Benutzer für die WebApp sowie ein 
Webanmeldeticket.
- Gehen Sie auf den Reiter
Einrichtung > 
Web > Webanmeldetickets > 
Neu. - Wählen Sie den Namen des technischen Benutzers mit der Benutzergruppe "Feedback Bearbeiter" in der Liste aus.
- Aktivieren Sie die Mehrfachverwendung des Tickets und setzen Sie die Gültigkeit auf einen hohen Wert.
- Kopieren Sie das Webanmeldeticket auf Nachfrage in die Zwischenablage und in einen Editor.
- Gehen Sie auf den Reiter Einrichtung > Web >
Web Folder Verwaltung und öffnen Sie den Ordner 
Feedback_V2. - Markieren Sie die Datei "Feedback_V2", klicken Sie in der Werkzeugleiste auf
Auf Festplatte speichern und wählen Sie einen Ablageort. - Kopieren Sie die Datei und speichern Sie sie unter einem neuen Namen.
Bsp.: index_Sylvesterball.html - Öffnen Sie die neue Datei in einem Editor.
- Geben Sie im Bereich <body> der Datei den Namen der neuen Umfrage und die Nummer des Webanmeldetickets (32-stellige Nummer aus dem Editor) ein.
Bsp.: die neue Umfrage heißt "Feedback_Sylvesterball" und das neue Webanmeldeticket ist "C3F753B89A2FAC44890663DXXXXX"
<div name="bpWebApp" id="bpWebApp" class="BpWebApp center" data-bpWebApp-configSrc="templates/Feedbackbogen.js" data-bpWebApp-templateDataSrc="templates/Feedback_Template_Feedback_Sylvesterball.js" data-bpWebApp-queryString="&logon_ticket=C3F753B89A2FAC44890663DXXXXX"> -
Speichern Sie die neue Indexdatei. - Klicken Sie im Webfolder auf Hinzufügen >
Dateien hochladen und wählen Sie die neue Indexdatei aus. 
Übernehmen Sie die neue Indexdatei und schließen Sie den Web Folder.