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Why does a booked item have no or the wrong price?

Ist der Artikelpreis zum Datum der Veranstaltung gültig
Several price bands with validity dates can be entered for each item.

Geben Sie auf der Basisseite des Artikels unten links im Bereich Preisgestaltung ein Gültigkeitsdatum an, das zum Veranstaltungsdatum passt.


Ist die Preisschiene der Veranstaltung oder des Vorganges abweichend vom Artikel
Different price groups can be set not only for the item, but also for individual events or segments. If the price group selected for the event is not available for the item, no price can be displayed.

Select an existing price group or enter the desired price group.


Ist eine abweichende Preisschiene in der Kundenadresse hinterlegt

With the CRM plus module, a customer account can be assigned a different price group. This can refer to individual items or to all items of an event.

Check in the customer account under Contacts whether a different price group is specified.