Sobald der Kunde erfolgreich eine Reservierung gemacht hat, verläuft die Kommunikation weitgehend über automatisierte E-Mails (Reservierungsbestätigung, Stornierung, Erinnerung). Die E-Mails werden auf Basis einer Textvorlage mit den Daten der Reservierung (Datum und Uhrzeit, Personen, Adresse) ergänzt.
- Gehen Sie in der Funktionsleiste auf den Reiter
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Suchen. - Wählen Sie bei Gruppe/Art "Online-Tisch Reserv" aus und bestätigen Ihre Eingabe mit Suchen.
- Öffnen Sie die gewünschte Vorlage mit Doppelklick.
- Klicken Sie in der horizontalen Werkzeugleiste des Textreiters auf
4D Ausdrücke anzeigen. Die grau markierten Textstellen sind Datenbankbezüge und sollten nicht oder nur mit äußerster Vorsicht von geschulten Mitarbeitern geändert werden. - Wichtig: Name, Typ und Gruppe/Art der Vorlage dürfen nicht geändert werden.
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