Für die Benutzeranmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung braucht der Benutzer nach erfolgreicher Eingabe von Benutzer/Passwort oder SSO Anmeldung zusätzlich eine E-Mail oder/und SMS mit einem Code (der zweite Faktor), der zur vollständigen Anmeldung eingegeben werden muss. Erst dann ist die Anmeldung abgeschlossen und der Zugang wird gewährt.

1. Gehen Sie zu  Administration >  Allgemeine Einstellungen >  Unternehmen >  Anmeldung.
2. Wählen Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung aus, für welchen Zugriff (WebApp, Mobil, Vollzugriff) ein zweiter Faktor nötig sein soll.
3. Setzen Sie Ausnahmen fest:
   1. für bestimmte  Benutzergruppen
      Bsp.: Administrator
   2. für bestimmte IP-Adressen
      Bsp.: IP-Adresse des eigenen Intranets ("192.100.168,*;!192.100.168.254": alle aus dem Subnetz (Intranet) 192.100.168.0 bis .255 sind ausgenommen)
4. Wählen Sie ein  E-Mail-Sendekonto und eine  Textvorlage für den Code aus, oder hinterlegen Sie eine Formel für den  SMS Sendetext. Greifen Sie über die Funktion "Get 2FA Code" in der Vorlage / SMS Formel den zu versendenden Code ab.
5. Gehen Sie zu  Administration >  Benutzerverwaltung >  Benutzer.
6. Wählen Sie aus, über welche Methode der Benutzer verifiziert werden soll, und geben Sie ggf. eine alternative E-Mail-Adresse oder SMS Nummer an.
7. Im WebApp-Zugang für Mitarbeiter, Adressen oder Ansprechpartner stellen Sie den Sendeweg am Service Benutzer für alle WebApp-Zugänge ein.